Esta Política de Privacidad explica qué información puede tratarse cuando visitas el sitio web gasnaturalco.com (en adelante, «el sitio»), con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. El sitio es una guía educativa gratuita y de libre acceso sobre el gas natural, creada y patrocinada únicamente por Maria Elena Gonzalez Osorio.
¿Dudas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos? Escribe a mildredkin96@gmail.com.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Maria Elena Gonzalez Osorio, autora y única patrocinadora del sitio.
- Sitio web: https://gasnaturalco.com
- Correo electrónico de contacto para privacidad: mildredkin96@gmail.com
El sitio es un proyecto educativo independiente con propósito social. No está afiliado a ninguna empresa distribuidora o comercializadora de gas ni a entidades gubernamentales, y no presta servicios de gas, no gestiona facturas ni recibe pagos.
2. Resumen: qué hacemos y qué no
- No hay registro ni cuentas de usuario. Todo el contenido es de libre acceso.
- No hay formularios que recojan tu nombre, dirección, teléfono, datos bancarios o contraseñas. Este sitio nunca te pedirá esa información.
- No vendemos datos personales a nadie.
- Las herramientas interactivas (quiz, checklist, calculadora, glosario y simuladores) funcionan dentro de tu navegador; lo que escribes o marcas no se envía a ningún servidor.
- Solo se usan cookies o almacenamiento local no esenciales si das tu consentimiento en el banner de cookies, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento.
3. Información que se puede tratar
3.1. Datos técnicos de navegación
Como ocurre con cualquier sitio web, el servidor del proveedor de alojamiento puede registrar automáticamente datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso, la página solicitada y la página de procedencia. Estos registros se usan para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de abusos del sitio, y no se utilizan para identificarte personalmente.
3.2. Preferencias guardadas en tu navegador
Si aceptas las cookies de preferencias, el sitio guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) datos como el tema claro u oscuro, el tamaño del texto, el progreso de tu checklist de seguridad y tu mejor puntuación en el quiz. Esta información permanece en tu dispositivo y no se transmite al sitio ni a terceros.
3.3. Cookies de terceros (publicidad y analítica)
Si el sitio muestra anuncios o utiliza herramientas de medición y das tu consentimiento, proveedores externos como Google pueden usar cookies y tecnologías similares, tal como se explica en la sección 6 y en la Política de cookies.
3.4. Comunicaciones por correo electrónico
Si escribes voluntariamente al correo de contacto, se tratarán tu dirección de correo electrónico y la información que incluyas en el mensaje, únicamente para responderte y atender tu solicitud. Te pedimos no enviar datos sensibles que no sean necesarios.
4. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Mostrar el sitio y garantizar su seguridad | Datos técnicos de navegación | Interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio |
| Recordar tu decisión sobre cookies | Registro de consentimiento | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo |
| Recordar tus preferencias | Tema, tamaño de texto, checklist, quiz | Tu consentimiento |
| Estadísticas agregadas de uso (si se habilitan) | Datos de navegación y cookies analíticas | Tu consentimiento |
| Mostrar y medir anuncios (si se habilitan) | Cookies e identificadores publicitarios | Tu consentimiento (anuncios personalizados) o interés legítimo / consentimiento según la normativa aplicable (anuncios no personalizados) |
| Responder tus mensajes | Correo electrónico y contenido del mensaje | Tu consentimiento al escribirnos |
El tratamiento se realiza conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable, como la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 cuando corresponda, y demás leyes aplicables según el país desde el que accedas.
5. Cookies y almacenamiento local
Al entrar por primera vez verás un banner que te permite aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar por categorías (preferencias, analítica y publicidad). Las categorías no esenciales permanecen desactivadas hasta que las aceptes. Tu elección se guarda durante 12 meses, tras los cuales se te volverá a preguntar.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página de la guía o desde la Política de cookies, donde encontrarás el detalle de cada cookie.
6. Publicidad de Google
Para ayudar a sostener este proyecto gratuito, el sitio puede mostrar anuncios a través de Google AdSense. Los anuncios estarán siempre identificados como «Publicidad» y su contenido no constituye una recomendación de la autora. En relación con ellos, te informamos que:
- Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web.
- El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios en función de sus visitas a este sitio y/o a otros sitios de Internet.
- Puedes inhabilitar la publicidad personalizada desde la Configuración de anuncios de Google.
- También puedes inhabilitar el uso de cookies de proveedores externos para publicidad personalizada visitando www.aboutads.info o, en Europa, www.youronlinechoices.eu.
- Puedes conocer cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.
Si no aceptas las cookies de publicidad, los anuncios que veas, en caso de mostrarse, serán no personalizados, es decir, basados en el contexto de la página y no en tu historial de navegación. El sitio aplica el modo de consentimiento de Google, de modo que las señales de almacenamiento publicitario y analítico permanecen denegadas por defecto hasta que eliges en el banner.
7. Destinatarios y transferencias internacionales
No se ceden datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedor de alojamiento web, que procesa los datos técnicos necesarios para servir el sitio.
- Google y sus socios publicitarios, únicamente si el sitio muestra anuncios, en los términos indicados en la sección 6.
- Proveedor de correo electrónico (Google, a través de Gmail) cuando decides escribirnos.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. En esos casos, se apoyan en los mecanismos de protección previstos por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación.
8. Plazos de conservación
- Registro de tu decisión sobre cookies: 12 meses, o hasta que lo borres de tu navegador.
- Preferencias en tu navegador: hasta que retires tu consentimiento o borres los datos del sitio en tu navegador.
- Registros técnicos del servidor: el tiempo que establezca el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad, normalmente unas semanas o meses.
- Correos electrónicos: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses después de la última comunicación, salvo obligación legal.
- Cookies de terceros: según los plazos de cada proveedor, descritos en la Política de cookies.
9. Tus derechos
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos datos tuyos y cuáles.
- Rectificación o actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o pedir que se limiten.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, cuando proceda.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Conocer el uso que se ha dado a tus datos y presentar consultas o reclamos.
Para ejercerlos, escribe a mildredkin96@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establezca la ley aplicable (por ejemplo, en Colombia, 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos; en la Unión Europea, un mes). Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país, como la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia o la autoridad de control correspondiente en tu país.
Importante: como el sitio no tiene registro ni formularios, en la mayoría de los casos no disponemos de datos que permitan identificarte. Puedes borrar en cualquier momento la información guardada por el sitio en tu navegador desde su configuración de privacidad.
10. Menores de edad
El contenido de la guía es educativo y apto para todo público, pero el sitio no está dirigido específicamente a niñas y niños ni recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si eres menor, te recomendamos navegar con el acompañamiento de una persona adulta responsable y no enviar datos personales por correo. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, escríbenos para eliminarla.
11. Seguridad
El sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS) y aplica el principio de minimización: no solicita datos que no sean necesarios. Aun así, ningún sistema en Internet es completamente invulnerable, por lo que te recomendamos mantener tu navegador actualizado.
12. Enlaces a otros sitios
La guía incluye enlaces a fuentes externas, como organismos internacionales y agencias de energía. Al visitarlos, se aplicarán sus propias políticas de privacidad, que te invitamos a revisar. No somos responsables de sus prácticas.
13. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del propio sitio (por ejemplo, si se habilita la publicidad o una herramienta de analítica). La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Si los cambios son relevantes, se te volverá a solicitar el consentimiento cuando corresponda.
14. Contacto
Maria Elena Gonzalez Osorio · Autora y única patrocinadora de gasnaturalco.com
Correo de contacto para temas de privacidad: mildredkin96@gmail.com
Este correo no atiende emergencias. Ante una fuga de gas, sal del lugar y llama a los servicios de emergencia de tu localidad o a la línea de emergencias de tu empresa de gas.